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复朴投资合伙人赵敏:用“借假修真”培养强悍的创业团队

2020-03-16 16:12:22小毕 1105

创业企业面临的很大问题就是人才问题。怎样找到合适的合伙人/核心团队?怎样吸引和留住人才?企业文化如何不流于形式为企业创造价值?3月11日,毕友百鲲创投线上课第十二期,特邀复朴投资合伙人赵敏先生,在线为毕友社群的创业者们围绕创业团队的合伙人选择、企业文化建设、团队培养等问题做了精彩分享。

嘉宾简介

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赵敏,复朴投资管理合伙人

中国最早从事互联网和创业投资的专业人士之一,于2000年加入阿里巴巴负责市场推广和产品策划,之后担任美国网迅(WebEx)投资经理,共同创立赛伯乐基金并担任副总裁,之后出任德同杭州基金总经理。曾成功操盘:泰瑞机器(中国领先的注塑整体解决方案提供者)、聚光科技(全球领先的环境分析仪器生产商与方案提供商 A股上市)、海兴电力(全球领先的智能配用电系统解决方案提供商)、连连科技(中国最大的便利支付服务提供商 美国运通收购)、微医网(中国领先的移动医疗服务平台)等。

复朴投资是一家从事私募基金管理的专业机构,核心管理团队自2000年开始在中国从事私募基金投资,具备多年美元基金和人民币基金的管理经验。复朴投资在信息、科技、医疗、教育等领域投资了超过50家的企业,超过20家获得成功退出,其中上市的企业超过10家,并创造了中国资本市场的多个第一。复朴投资在多年的投资过程中,积累了深厚的专业知识和行业资源,拥有丰富投资经验以及本地化团队和全球化投资视野,在重要经济区域北京、上海、杭州和广州布有专业团队和办公室。

复朴投资目前管理10个基金和20亿的资产规模,投资案例:嗨学网、民生易贷、中文在线、融卡科技、讯飞幻境、华希生物、TT直播、爱跳级、万凯新材料、重庆伊诺生化等。

主要观点

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应该找什么样的合伙人?

创业者要找到合适的合伙人非常关键。那么应该找什么样的合伙人?需要有两点一致、两点不一致,要和而不同。

两点要一致:目标和原则一致。目标就是公司的使命,我们到底要做什么,这方面要达成认可和一致。另外,做人原则、价值观要一致,很多重大问题的选择往往最终都是价值观的选择。

两点要不同:技能和个性不同。性格、做事的方式、技能需要互补,核心团队就像是一块七巧板,里面有三角形、有正方形、有菱形,但最终目的是要能拼成一个正方形。

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空降兵和培养内部人员的冲突如何解决?

创业企业面临的很大问题就是人才的问题,内部的人成长需要有个过程,外部引进的人又担心融合不好。大部分公司会两者同时进行,这时内部和外部人员之间的矛盾冲突就在所难免。

如何解决?方法、工具和体系很重要,另外,要控制预期,能上能下,能进能出。

以阿里为例,阿里在2000年互联网爆发时引进了很多外部人才,这些人后来有的留下有的离开了,但不管结果怎样,他们都曾经带来了好的方法、工具、管理体系,为公司创造了很多价值,原有的团队也因此得到了很大成长。

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怎样找到合适的人才并吸引和留住?

首先,要找到合适的人,找到时下公司最需要和欠缺的人,而不是越高大上的人越好,这需要创始人的聪明才智。

其次,用双因素理论留住人。马云曾说,一个人离开公司不外乎两个原因,第一钱没给够,第二心里受了委屈。双因素理论指出,工资、地位、工作环境、人际关系等属于保健因素,防止人才产生不满情绪;成长性、责任感、成就感属于激励因素,能够激发人才的工作热情。

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再次,用梦想去吸引人,用真诚去感动人。创始人要用梦想去感召和吸引同频的人,当然也会被有些人认为是骗子,但是没关系,总能找到认可你的梦想并愿意与你同行的人。

另外,学会用最优秀的人去吸引人才,优秀的人能够加入,本身就是背书。

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企业文化如何打造?

马云曾说,企业的文化建设就像是一个人平时锻炼身体,年轻、身体好的时候锻不锻炼差别不明显,而一旦遇到危机时差异就会很明显。

企业文化是全体员工所认同和共同遵守的价值观念,企业的文化建设本身是非常重要的,领导要真心参与,不能流于形式。

阿里在2000、2001年最艰难的时候,所有的成本都要节省,但员工培训、企业文化建设的成本是增加的,而且马云自己身体力行、真心参与,比如定期召开员工大会,不管多忙新人培训亲自参加等等。在阿里COO SAVIO的协助下阿里形成了自己独特的目标、使命和价值观,并让其传承下去,一直到今天,“让天下没有难做的生意”成为国人皆知的阿里使命。

另外,文化和制度需要去平衡。制度的规范和建设是必须的,但制度本身也会存在问题,比如制度需要成本,会存在漏洞,有时也会降低效率,所以要学会平衡,当一个公司的文化建设足够好的时候,制度端的成本就会降低。

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团队如何培养?

管理的四个层次:第一层次,原始管理,没有管理或者自发管理;第二层次,结果管理,如KPI目标管理、绩效考评等;第三层次,过程管理,业务逻辑的分解和梳理,抓关键的过程指标,通过对过程的管控实现对结果的可控,因为只有过程是可以追求的,结果是没法追求的;第四个层次,培养人(团队)或者叫做借假修真。

结果、过程指标、数字都是假的,只有人才和组织的发展提升是真的。过程指标、结果指标只是一种手段,目的是培养人,复制你自己,让团队自主自发地把事情做好,而不仅仅是因为管理很细。

很多管理者都在看指标,抓过程,但好的组织和管理人员,是以培养人为出发点和指导思想,在训练下属、制度设计上肯下功夫肯花成本,得到的结果是不一样的。一个伟大的公司,一个优秀的创始人最厉害的,是让平凡的人做出不平凡的事,是让人抢着做事。

时间和环境在变,但是人性,以及人对美好事物的追求,是不会变的。

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毕友说

创业能否成功的最核心要素是人,核心团队引进、人员培养、制度建设等等都很重要,而企业文化则是魂,马云说,文化是企业发展的DNA,决定了一家公司的性格和命运,离开了使命、愿景、价值观这三样东西,一切皆空。成立任何企业的第一要素是要明白自己的企业为何而存在,也就是你的使命是什么,使命是高、大、伟,还是低、俗、凡并不重要,“重要的是你和你创始的团队要真正的相信,因为是真信还是口号决定你这公司的精气神。”

对毕友而言,自2012年成立以来已有八年,期间“让创业者不孤单”的初衷和“汇聚友情,助力成长”的价值观从未改变,从最初为创业提供学习交流平台到如今发起百鲲计划,希望用长期坚持的力量,来发现未来独角兽,并联合顶级资本共同投资和培育伟大的企业。

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