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重大重组数月后,微软已经看到了初步成效

2018-07-17 11:04:57小毕 9617

编者按:本文来自“腾讯科技”,编译:音希;

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微软全球商业执行副总裁Gavriella Schuster

7月16日据国外媒体报道,微软高管刚刚表示,在完成重大组织架构调整之后,公司在很多重要的方面都取得了明显的进步。

其实投资者似乎一直都非常喜欢微软的行事风格。最近几周,微软的股价持续创下历史新高,与Alphabet、亚马逊、苹果和Facebook一样。

此外,微软还在最重要的市场之一,公共云领域扩大了市场份额,并且成为了亚马逊AWS最强有力的竞争对手。

微软负责商业集团合作伙伴的副总裁Gavriella Schuster在接受CNBC采访时表示:“只需要今年的前三个季度,就可以看出我们迎来了最好的年景之一。”她强调,微软的Azure云服务最近一个季度实现了高达93%的营收增长。

微软之前曾进行了重大的重组改革,并且在2017年公司年报中表示,此次重组是“微软历史上全球销售组织最重大的一次变化”。

新的调整带来的第一批明显改变就是裁员的消息影响了数千名员工。本月初,又有一批微软员工受到了影响。

但其他方面从公司的外部变化上看并不明显。

首先,微软开始对销售人员进行再培训。根据负责微软全球商业业务的执行副总裁Judson Althoff介绍,这批培训的员工数量大约有1万人。这些员工在现代工作场所、商业应用、应用程序和基础设施、数据和人工智能等领域获得了更专业的销售技能。

Althoff表示,单纯通过幻灯片的演示能够介绍的内容太少,销售人员更多的是与客户一起挖掘产品。

行业聚焦

对个别行业更熟悉的销售人员能够给客户带来更大的帮助。目前微软主要关注六个领域:教育、金融服务、政府、健康、制造业和零售业。Althoff表示,虽然一些团队在过去的几年里一直专注于政府部门,但在某些行业的发展上依然会有新想法。

在这六个行业中有两个行业非常有趣。首先是亚马逊的主营业务零售业。另一个就是健康领域,因为亚马逊同样也看准了这一市场。虽然与亚马逊竞争并不是微软选择这两个领域的主要动机,但至少会产生一定的影响。

Althoff说:“我们确实觉得在零售领域承受着来自行业头号竞争对手的巨大压力。因此你可以看到我们需要获得客户更多的授权,甚至不惜与其它竞争对手结盟。”

但想要在不同的行业取得成功并不容易。据知情人士表示,想要培养熟练的行业技能,需要多年的时间。尽管如此,微软还是有信心通过此次重组,提高公司的竞争力,尤其是与亚马逊的云计算斗争。

Althoff表示,除了培训之外,微软还雇佣了大约3000名员工与客户一起编写代码。

“微软已经成为了行业内人才的最佳选择,虽然很多人已经加入了亚马逊、谷歌以及Salesforce等竞争对手,但依然还有一些包括医院和银行领域的人才加入,推动整个行业的发展。”

Althoff在五年前离开甲骨文加入微软。2016年由于前首席运营官Kevin Turner的离职,他被提升为一线高管,并且负责重组微软销售组织架构的工作。几个月之后,新的战略就出现了。

包括微软首席执行官Satya Nadella和首席财务官Amy Hood等高管也加入了进来,并且整个公司大约80位副总裁都参与了详细的电话会议讨论,现在已经有超过400人了解最新的销售计划。

合作伙伴的变化

微软现在大约有7.2万个云合作伙伴,他们或为Azure提供软件、或帮助客户将工作数据转移到微软的云服务上,亦或帮助微软进行销售。这一数字比去年的6万又提高了不少,而前一年这个数字仅为4万。

目前微软的商业收入,有95%来自于合作伙伴,之前这一比例为90%。

Althoff表示,他对微软重组后的进展感到非常骄傲,并且这有可能成为科技行业有史以来规模最大的一次重组。