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「优必爱」获近千万美元A轮融资,提供数字化汽车服务平台

2020-11-03 17:48:56小毕 3873

获悉,数字化汽车服务平台优必爱(UBiAi)宣布已完成近千万美元A轮融资,投资机构包括China Mobility Fund和现代汽车,融资主要用于迭代技术、拓展市场和业务规模。

优必爱成立于2016年,同年获得云天使基金的100万美元天使轮融资,在2019年宣布获得Translink Capital的数百万美元Pre-A轮融资。

优必爱目前,他们主要有三大业务:

第一,通过“车懂你”平台,实时远程诊断车况,分析车主用车习惯和驾驶行为,预测车主服务需求,为车主提供个性化、精准的汽车后市场服务推荐,包括保养、维修、极速救援、二手车评估等;

第二,通过“车懂客”平台,为经销商/4S店提供精准营销、用户运营、数据分析等数字化服务,以提高车主续保率、维修和保养返店率,构建全数字化的线上线下客户服务流程。

第三,基于对前装车联网数据的分析,开发创新车险和增值保险服务,为保险公司提供用户画像、风险评估、事故还原等服务,以帮助产品精准营销、提高事故处理和理赔效率、构建车险服务的数字化闭环。

朱瑞表示,优必爱作为一个独立的第三方数据服务商,可以通过自主的汽车数据智能应用平台(VDIAP),对车企前装车联网原始数据进行预处理和分析,按照安全协议把数据结果导出到数字汽车服务云,构建保险、售后服务、金融、二手车等不同场景的数据模型,服务售后店,为车主提供更好的数字化汽车服务体验。

以售后服务为例,通过实时车辆数据分析,优必爱可以为车主提供客观可信的实时车况评估,并及时为车主推荐精准匹配的维修保养服务,在车主和售后店之间建立精准高效透明的链接,减少双方的信息不对称和信任缺失,同时唤醒车主对车后服务的需求,解决售后服务市场供需匹配低效的痛点。

此外,基于实时数据分析,优必爱也可以为车主提供安全保障。比如,当一辆车出事故时,优必爱可以通过后台的碰撞事故分析模型,第一时间自动通过车懂客平台向经销商发送事故车线索和位置信息,经销商会在10分钟内反馈用户救援请求,并同步委派救援。

“这种事故车管理平台模式可以解决经销商与保险公司之间的保费置换推送修的竞合关系,让双方把精力真正放在产品和服务本身、专注提升客户体验,而不是相互博弈。”朱瑞提到。

朱瑞表示,优必爱的数字化汽车服务业务已经在全国15个省,与超过10个汽车品牌、300家经销商进行了合作。一年多以来,他们帮助经销商把续保和售后服务的转化率提高了25%。明年,优必爱计划服务30个汽车品牌和1000家经销商,覆盖超过1000万车主。

目前,优必爱的主要收入来源是保险公司和经销商支付的佣金和服务费,最大的成本是研发和营销教育用户。该公司称,2019年,他们服务了100多家经销商,撮合了几十万笔服务交易,营业额达到4000万人民币,今年收入预计翻一倍多。

谈及市场规模,朱瑞表示,国内的维修保养、保险、金融和二手车都分别是万亿级的市场。要想做成数字化汽车服务平台,规模效应是一个重要门槛。未来几年,优必爱希望快速扩大数字化汽车服务网络,服务3000家经销商,覆盖2000万-3000万个车主;同时,进一步扩大汽车数据在金融和二手车等更多业务场景的创新应用。

除了优必爱以外,基于前装车联网大数据的其他服务运营商也获得新的资本关注。近日,“彩虹无线”宣布完成1.5亿人民币的C轮融资,由长兴金控领投,老股东跟投。36氪曾报道,彩虹无线成立于2011年6月,B轮投资方是东风资产管理公司和远毅资本,Pre-B轮融资是由广汽领投,A轮投资方是上汽。