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生活服务领域迎来创业的最好时代

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  这次我的主题是“我看未来20年”,在畅想未来趋势之前,我回想一下自己过去的20年,是从学生慢慢思考问题的状态,到成熟的会更多地思考为社会做贡献的状态的演变。

  97、98年大家开始接受互联网,1999年,我大学毕业,因为所学的专业,自然而然地选择互联网创业,那是第一次互联网泡沫,纳斯达克的指数达到最高峰又迅速掉到五千多点。

  在2000年的时候,创业是可以靠一个人努力去做的事情,不需要投资,也没有一个成型的公司,纯粹靠自己看中一个商机,自己做一个公司。而今天,创业者做一个企业,无论是互联网金融,还是O2O领域, 同一个行业都有人竞争,做得好了就都可以拿到投资。整个社会的看法、媒体的看法,创业基本是一个正面积极的词。

  我对中国O2O创业的未来预见

  一、现在是生活服务最好的时代

  我觉得现在是做生活服务最好的时代,但各种生活服务领域的从业者现在都比较焦虑,因为每个人都不知道互联网对他意味着什么。原来互联网行业跟房地产、汽车、教育是垂直的,你是互联网、你是教育、你是汽车,现在变成所有行业好像都跟互联网有关系,互联网汽车是什么,房地产是什么,教育是什么,洗脚按摩是什么,变成这样一种格局。

  原来手机行业跟互联网行业是两个行业,但雷军跑进来,让手机就变成互联网手机,没有线下渠道,却让货永远需要排队购买,没有库存,价格、成本结构也都被颠覆。今天,当互联网和任何传统行业在一起,都可能颠覆掉很多百年老店,像诺基亚、摩托罗拉,电视现在买小米、乐视,未来汽车买别的什么东西。

  很多传统行业的人会观察到,也不知道哪里突然冒起一个品牌,这个品牌没有任何门店,没有任何历史,但突然起来就很火了,就需要排队了,传统的店打广告都没有人看了,就觉得你跟我不是一伙的,我是一个APP没有任何门店,没有几万员工,反而这种公司,生活服务领域很多这样的品牌在崛起,一个个品类逐步把传统行业逼到绝路上面。

  所以我觉得这个时代,不要说未来20年,就说五年以后、十年以后,今天我们理解的很多大公司、很多大的企业、大品牌,比如成都大街小巷有很多店,有很长的历史,甚至是A股上市公司,如果不能跟互联网很好的结合在一起,就会非常快速的被超越。也许某一个人掌握了这个技术、掌握了这个方法,可能一个新的品牌就更被年轻人接受,我们不在乎有多大规模、有多少店,什么人做的,都没有关系了,完全变成了符号化的存在,一个APP,朋友圈里传播等等。

  我判断不需要20年,十年这些事情就会发生,当制造业把商品流通从线下转移到互联网,造就了像京东、淘宝等等电商平台。整个生活服务第三产业,如果从线下的存在变成一个移动的品牌,变成一个移动的存在,那么它造就的品牌会多得多,会给所有人一次像过去十年这样的机会。也许造就的不是一个马云,而是几百个上千个平台。

  正因为这样,我个人的紧迫感、58同城的紧迫感也非常强的,因为我们过去是服务于这些商户的,一方面我们提供好的产品、好的工具让他们变得更强,一方面如果实在没办法抵御,我们会亲自跳进去做一些独立的产品,同时我们也会通过投资、通过并购进入一些公司。

  很多时候我们觉得不可逆转,你是第一,你的模式就会在未来十年通杀这个行业,我没法通过我的努力和传统行业的人结合在一起跟你抵御的时候,我会拥抱你,我会投进去。这些公司也非常欢迎58同城投资,除了品牌上支持以外,我们在流量上给你支持,告诉你怎么做线下,告诉你管理遇到什么样的门槛,节奏应该怎么掌握等等。

  58希望在生活服务领域投资100个细分品类的平台,现在投了大概一二十个,我这句话摆在这里,几年以后我真的会把这个事情做完。因为我相信市场是分散的,会有很多创业者倡导的,如果大家愿意给我机会,我也特别愿意在成都支持一些创业者。

  二、中国互联网服务将打破“拷贝”赶超美国

  今天创业跟几年前比有很大的不一样,过去更多的是我们在拷贝美国,学习美国的模式,包括58同城,最开始我们也是学美国的模式、成功的模式。今天在O2O时代,在生活服务大爆炸的时代,今天的创业者需要的创造力是要比过去更强的,因为中国正在从一个被动的学习变成一个自主的创造,今天很多的模式、很多的公司它的市值是大于美国的公司的,比如美团、滴滴打车。所以你再跟在别人后面不可能了,尤其在O2O领域,几乎创新的速度都是一样的,我们推出的模式跟他们推出的模式,甚至很多时候美国投资者在学中国。这个事情为什么会发生,原来在研究美国人拿了什么融资,看在中国可不可以做,今天你还想这样创业的话,成功概率会低很多,如果他做成的话,学的人不止一个人,所以每个人对创新的要求是前所未有的高。

  为什么在O2O领域所体现出的必要性要更突出?

  第一,过去中国的互联网比美国晚三五年,美国互联网的渗透率,每个家庭都有电脑,带宽也便宜,早三五年,所以他们的模式先成功,中国人学。我今天这样讲,中国人对移动互联网的依赖,中国移动互联网带宽稳定性等等都超过美国的,美国人不管在商界还是在任何学界,不可能随时揣一个手机,你们家保姆、保安都在低头看手机。中国跟美国基本上一样的,甚至中国稍微还领先一点。

  第二,中国的服务业始终没有发展起来。我不知道你们用什么各种服务,搬家、家政,各种周边的服务,美国早就完成了连锁化、品牌化,各种连锁品牌,几百个门店,全国网络,甚至已经上市了。

  中国的生活服务领域,过去十年二十年没有什么出路,没有什么好的机会的人在做,你看看你们家附近经营各种生活服务的人恰恰是过去没有机会的人,当然这几年这个行业也在净化,也发展很快,如果美国是80分的话,中国可能只有40分、50分,是不及格的,很多时候这个行业比的是谁会更不诚信,更会骗客户。我们有这个经验,请一个维修的人到你家里去,说好是修抽油烟机50块钱,回头就收200。中国的诚信度、服务水平和美国比,美国已经标准化了,很多品牌已经成型了,中国就是4、50分。所以,今天当一个互联网品牌出现的时候,互联网创业者出现的时候,他推出的品牌能打60分,这个社会就会尖叫。比如很多O2O就是标准的工服、标准的流程,就跟到家一样,怎么窍门,怎么穿鞋套,带几块毛巾,应该擦什么地方,我们都会有规定,而这早在台湾、香港都是标准化服务。所以,中国推出互联网服务的必要性就高一点。

  第三,举个例子来说,谷歌的工程师的工资比在谷歌打扫卫生阿姨的工资高多少倍知道吗?就是一倍。一个工程师15万美金,一个打扫卫生阿姨6、7万美金。我们做过调查,我们程序员的工资跟别的打扫卫生的阿姨的工资,可能差五倍。因为这个差异存在,所以中国人使用服务的频次、使用动机远远大于美国,美国人自己修车、自己剪草坪。

  中国只要价格标准化、品质可靠,找服务充分方便,通过移动互联网能够把服务效率提升,从过去跑过去找个开锁的,那个人可能是从机场赶过来的,移动互联网的时代我派给你的人,就会在你家旁边,所以相对价格是拉低,对服务品质会拉高。再加上薪资差距在这个地方,服务需求会被极大放大。当O2O起来的时间,市场空间不再是原来的市场空间,没有e代驾之前,喝了点酒就壮起胆子开回去了。但是找代驾就39块钱,还需要自己开吗?本身服务需求会放大。

  第四,就是中国相比美国更加密集的城市规模。我们看成都,楼宇非常密集,全世界跟中国一样的就只有日本台湾香港了,这么密集,这么大体量的城市,这么百万千万级城市。我今天听陈总说成都常住人口1300万,在美国没有几个这样的城市,美国有洛杉矶,是千万级,但是有巨大分散,从南边开到北边一两百公里。中国这样大密集城市群就是一个特别好的土壤,就因为城市密集,所以技术、大数据、移动发挥的空间更大。你派的人从很远地方来还是很近,时间差一倍,费用就差一倍。

  所以中国的O2O,中国的生活服务行业,一定会在未来,不要未来20年,未来5年、10年会被重构,今天绝大部分知名品牌如果跟不上这个潮流,就会被无数的创业者革新掉。

  我也希望58同城扮演一两个我们自己做的服务,或者58同城投资支持参与见证这个过程,整个行业领域颠覆发生的时候,世界将变成更加美好的世界,每个人的生活将因此变得更加美好,我期待看到这一天。

  58同城从“闯”到“创”的宝贵经验

  一、比规模更重要的是在用户层面的成功

  这样的环境,在我们创业的时候是没有,有的就是要有期待,要坚持下去。只能凭个人努力,让个人网站能够在那个年代,慢慢被接受。我当时想说,三年五年就达到上市的规模,能够把我的影响力,能够把我做的事情最大化,我希望我所做的事情,每个人都会知道。但在今天,我更享受看到很多人在58同城网站上找房子、找工作,买卖物品这种在用户层面的成功。

  曾经我租房的时候,中介收了我租房押金,我退房的时候,中介把收据给撕了,也没有退还我押金。当时我就想,互联网应该有办法,让找房的人能够找到房子。我就想搭建一个平台,让整个社会在平台里面更容易的分享信息、找到信息,不管是房子还是火车票,还是二手物品。就这样一个简单的想法,就成立了58同城,当时真的没有想到要做十年,应该说,十年间,其他各个行业也有很多选择,而当时的我也不知道58同城能不能被社会接受。

  如今,自2013年IPO回来一年多,58同城越来越被社会普遍关注,在O2O领域里面也成为了活跃的代表,你会发现如今的被认可,恰恰因为坚持了自己选择的方向。很多人每年用58同城一次两次去租房子、找工作,用户使用这些低频服务,来也匆匆去也匆匆,但没有任何模式一定是快速崛起。就因为58同城是慢慢积累起来的,在过去十年体验基础上,用户七八年租房子都用58同城,就慢慢地形成一种习惯,当用户使用你的平台用了十年以后,别人来替代你可能也需要花十年。

  我们是慢公司,不仅我们做任何事情都比别人有耐心,同时我们也是服务客户的网站,58同城始终把服务放在重要的位置,关心用户感受是什么。在我们公司内部有一大半的人,永远要保证有超过一半的考核指标不是收入、不是利润,而是服务用户的质量,我们的企业文化里就有“用户第一”。我们相信用户才是一切的源头,当用户提高的时候,收入提高是水到渠成的,当用户不高兴的时候,市场就抛弃你了。

  当你把用户当做第一位的时候,任何事情达成一致的速度也会更快,想法也会更长远。在58同城有很多品类的业务,一开始都不是以赚钱为目标的,而恰恰就是这个一点一滴不赚钱的过程,形成用户对你品牌的好感和信任。我总结58同城就是一个垂直性的网站,今天58同城在美国上市,比任何一个垂直性网站都要大得多,很重要的原因,可以说我们模式不一样,或者说我们更激进,当很多人愿意站在客户角度,我们比他们多了一半的人在关注用户喜欢什么。

  二、我们把收入建立在增值服务上

  至少在三五年之内,58同城完全会坚持不管是发布还是浏览,都完全免费的策略。我们相信58同城将变成社会的基础设施,就跟铁路、邮局一样,就像水空气电一样,让这个社会因为我们的存在,因为这个平台让效率变得高一点,无助的时候依赖这个网站,需要的可以使用这个网站。这是58同城最基本的定位。而且,58同城把收入完全建立在增值服务之上,而不是发布或浏览信息需要付费的、阻断信息沟通式的商业模式。我们把商业模式完全构建在你觉得免费服务不够好用,你可以付点钱,我们可以验证营业执照,看这个公司是不是真实存在,看这个公司是不是可以值得信任的,可以比免费用户有更多的权限,或者是排序上面或者给你一个更好的后台等等。

  我们选择这个模式可能会让我们比选择别的模式发展更慢,但是也更稳固。我并不希望突然涨上去,然后就停在一个平台上不去,我希望58同城的增长是可以持续的。我们价值是来自于用户价值慢慢的开发,而不是激进的手段。Q2季度的财报中也有体现,向 58同城付费的商户近80万,这个客户量级,是可以与BAT的客户量级相比较的;Q2季度,58同城的总营收也实现了147%的增长,一路都在非常良性的发展。

  为什么我们的客户数远远大于其他品牌的?因为我们是真正服务于社会的大量毛细血管体系的商户,比如搬家公司、房地产经济人,餐馆等等中小商家。理论上,他们都应该通过互联网、依赖互联网获得更多的竞争优势,提高自身的效率。

  所以,刚刚陈总问到我“成都到底是二线城市还是一线城市”,我说至少在58同城看来,成都完全是一线城市。成都这个城市的很多综合指标,在58同城平台都能排第五位,部分指标排第四位。当我们把成都从二线城市定义为一线城市,意味着团队担负更大职责,团队要求、预算投入也更大。

  三、从信息到交易的闭环打造

  我们IPO以后,也进入了58同城的第二个阶段,我们把部分服务,从信息服务变成一个闭环服务,第一个努力就是推出了58到家。

  过去你找一个小时工,看到的是一个中介公司的电话号码,但现在当你打开手机下载58到家的APP,点小时工的类别,就可以看到离你家最近的、可以上门服务的阿姨,标准价格是什么,详细的用户评价,什么时间可预约。你点在线付款预约这位阿姨,她就会按照预约时间就近上门服务。

  目前,58同城正在尝试将生活服务领域中的部分品类从信息提升为交易。当从信息变成交易的时候,口碑、美誉度都很快可以再上一个台阶。当我们从58到家当中得到启发,其他品类也准备尝试闭环的标准化的O2O的服务,下面我们会一个品类一个品类,通过自营或者投资,进入闭环打造。

  58同城原来是服务于服务业中小商户的,现在通过58到家,我们自己把需要服务的人和提供服务的人,通过移动客户端和大数据直接连接在一起了。58到家发展不到一年的时间,管理的阿姨、美甲师、搬家工人三四万人,而且每个月都有20%的增长。

  按这个速度发展,也许几年之后,会有一百万的劳动者直接在这个平台就业。那么,怎样管理那么多的劳动者?

  如果58同城都是脏活累活的话,58到家基本上不可能完成这个任务。

  所以,58到家采用跟58同城完全不一样的员工机制。跟阿姨之间是完全分成的机制,而且我们不拿任何分成,你们交给58到家的钱,全部给阿姨,而且完全根据用户给的口碑决定给不给,给多少,是不是给奖励。在这种模式下,阿姨会想方设法让你高兴,会多干十分钟,特别勤勉,绝对不会偷懒。

  从58到家出发,我们也在开发类似的O2O闭环服务,例如针对二手寄卖的58二手优品,有专业的质检团队上门检测,然后将详细的报告上传平台帮助卖家寄卖,买家可以在线购买、在线支付。目前,二手优品主要针对二手苹果手机这个领域,市场需求非常大。

  从信息慢慢走进交易的还有招聘领域,58速聘就是一个针对企业直招,用户求职的全流程服务的O2O平台,帮求职者快速找到工作,帮助企业解决不同的招人需求。在未来,我们希望将58速聘打造成一个“全流程招聘管家“,不仅能够帮助企业招人,还可以帮助企业HR提供从招聘到入职、社保等全流程人资服务解决方案;针对用户,不再只是帮助你找到一个工作,而是实时掌握用户在职离职动态,做到终身职场成长发展的全流程服务。

  如今,58同城正在用从信息到交易提升的方式一点点颠覆过去的58同城。如果我们把这个历程走完的话,到下一个十年,我们会真正实现从过去铁皮火车时代步入高铁时代。

  中国青年领袖公益演讲&现场对话

  主持人:怎样看待创业同质化?

  姚劲波:我刚才上台就讲的这个话题,过去创业,2000年那会儿创业,基本上就像一片草原一样,一个人就可以既做程序员,又做美工,又做运维,又做客服,就可以创办一个商业。因为时间早,哪里都是空的,那个时候创业更重要是能找到方向,而今天创业,瞄准任何一个方向,不管再大再小,都已经有很多人在做。如果你看不到人做,反而你要小心了,也许别人试过了,没有机会让你知道他就死掉了。所以几乎创业有很强的竞争存在,几乎是必然的。

  主持人:一个草根团队如何在竞争中胜出,能不能具体支招。

  姚劲波:我觉得首先要做未来的事情,就因为那些比我强的人熬不住都撤了,因为确实是需要十年才能成功,所以对手熬不住就死掉了。每个行业虽然对手很多,竞争很多,但是真正够实力跟你竞争的,其实就那么两三个,只要把这两三个PK掉,其他90%是可变的。

  主持人:互联网企业需要很多高技术人才,国内几大互联网公司也是不停的进行挖墙脚竞赛,如果你会挖另外一个优秀人才,你会开出怎样的筹码,如果被别人挖走,你会怎么样挽留?

  姚劲波:如果你真的喜欢一个人,想要挖过来的话。比如想要挖BAT的人,他在那边拿两万,但是我是创业公司,我给不了你两万,但是第一我给你股票,第二个我给你梦想。

  主持人:都是未来。

  姚劲波:因为绝大部分大公司的人没有办法独当一面的,他想做的事情做不了,被划得很细。很多人在大公司里面并不知道自己做的事情对结果意味着什么,这就是好机会。你跟他讲,你只要把你的梦想卖给他,让他觉得你想做的事情是他想做的事情,说服他动心的话,就近了一步了。

  主持人:听上去怎么那么像忽悠呢?

  姚劲波:现在挖人就不能用原来的办法,现在挖人收入应该是不仅收入给你双倍,再给你股票。如果你招的人可以把短板补上,能融到钱的话,为什么不给他一倍的薪水呢?所以用我的办法,一倍的薪水,不断的跟他交流,反正你有时间,用两周跟他交流一下,总有一天他特别不开心,被老板骂了一顿,或者生理期到了,也许就会加入你。

  主持人:这些股票、期权都兑现了吗?

  姚劲波:如果做成的话都兑现了。可以这样讲吧,所有被我说服加入58的人,全部都很感激我,我们成功了,他的历练,他的收获和成就感,各方面都可能跟原来有很大的飞跃。上面的第二个问题更好回答,如果一个人被挖走了,你只能说一句话,你在那边好好干,不要丢58的脸。我们也有人被挖走过,我们尝试了很多方法留住他,最后基本上无一例外以失败告终,最后就是拖延半年走而已,为了不让自己心情太糟糕,所以一般人辞职我都说这句话。第一句话,我就问他想清楚没有,他说想清楚了。第二句话,在那边好好干。中国人一旦他跟你辞职的时候,不是说他想辞职,而是他在那边合同签了,才找你辞职。所以你的工作不应该在提出辞职的时候做,应该在更早的时候做。

  主持人:我记得日本一个著名企业家曾经说过,最好的挽留方式是给企业员工一个归属感,估计这一点你应该做得很好。我们看下一个问题。事业低谷,听一听。从媒体的公开报道中我们总是看到成功人士的万丈光环,却忽略了他们经历的挫折,请问姚总有没有经历记忆犹新的事业低谷,最后是怎么熬过来的。

  姚劲波:整体来说我还比较幸运,大学毕业就赶上了互联网,进入了飞速发展的行业,这个行业可以给任何人机会,不管是一无所有的人,还是说从农村走出来的,都可以有成功的机会,这个行业也可能是中国历史上不多的几次这样的机会。可能你们现在的机会比我们更好,现在只要你说出来创业,就有人给你钱。现在大家可以通过微信找到很多人,比如找到我,跟我谈谈你的梦想。现在创业有了更好的环境,整体来说比较顺利。

  我刚才讲58创立十年,当你做到三五年的时候,你是会比较纠结的,有些人比较纠结,他可能看不到未来,比如到08、09年的时候我们差一点死掉,因为钱用完了。当时是金融危机,没有人投钱,58的状态是每个月几百万UV,上千万收入,不怎么亏钱,但是依然没有人投钱。所以那个时候你是比较难过的,尤其是当一些很重要的人说要离开你的时候。媒体也有报道,那个时候真的是你需要从你老婆那里拿钱来发工资,没办法。高管的工资可以拖拖发,但是员工不行的。确实那是唯一一次春节我拿家里的钱发工资。创业不太可能一帆风顺的,你需要坚持。坚持也是你区别你的对手很重要的一个天赋,你比别人能坚持,他在沙漠里面没水喝就跑了,你还在那儿跑,最后可能留下来的就是你了。

  主持人:大家多练一下长跑,锻炼一下耐心。奥地利有一个著名经济学家曾经说过,好像是你刚才讲的坚持的一个反义,他并不是说坚持不好,是说跑得快的也许死得早。从历史上看也是,坚持不住就倒掉了。

  姚劲波:在O2O的时代,这个领域行业节奏感非常重要,节奏感是什么概念,你该融资的时候做融资,该做数的时候做数,该亏钱的时候亏钱,你任何一步踏错了,你可能就会倒下。O2O行业融资三个月为一个单位,这个钱没融完就融下一步,什么时候该冲锋,把对手甩开,什么时候收一下,你还得关注大的资本市场怎么样。

  主持人:这里头有没有运气成分?

  姚劲波:有运气成分,有直觉成分,你更多时候要算帐,比如O2O里面有一个指标,实收比,你提供服务的成本和收到的钱之间的比例,这个东西都要关注,建议大家在网上搜一下58到家CEO陈小华的发言,大家可以看一看很有启发。

  主持人:下一个问题是线下。很多创业者都有观点,所谓移动互联网或者O2O创业,就是开发一个网站或者APP,姚总对此你怎么看,58同城线下的力度如何?

  姚劲波:我不同意这个观点,你可以没有APP你可以就用微信公众号,或者接入到其他APP里面去,更重要的还是服务本身,比如58到家里面就接入很多品类,微信公众号就很容易开发。但需要你考虑好自身是够能平衡好你的需求和供应,能不能把这个线条打通。如果说O2O的话,我觉得至少要分60%的权重在线下,线上的话你能搞好最好,你搞不好其实也有替代的办法,你可以外包,加入到其他平台里面去。O2O本身就是一个服务公司,只不过你插上了移动互联网翅膀而已。未来也是这样。用互联网并不是用它的APP是用它的很多特点,比如传播的特点,怎么样提高效率,你是用他这些东西,而并不是在用户界面看到的APP。

  主持人: 58同城和58到家的业务,请问成都的版图占什么样的地位,最近有没有收购计划?

  姚劲波:我刚才讲了已经把成都定位为一线城市,北上广深这样的级别。我们把很多创新业务试点都放在成都来,是因为成都本身更有吸引力,大家都愿意来成都。所以成都好的环境,跟本身城市的规模底蕴是一样重要的。因为58同城大部分客户都是房地产经纪公司,各种生活服务公司、招聘企业,所以经济活跃度的高低,代表58中国版图中重点度的高低。从活跃度来讲,成都是58排名前五的城市,我认为还会追上其他的,它有潜力,因为成都的地位,能辐射的范围,包括成都本身的大学、文化等等,是有实力追北上广深的。

  主持人:从您创业初期的几十个团队到现在三千多人的团队,应该还不止吧,请问您招募人才的时候,看中什么,创业初期公司高速发展期,团队建设的直接策略有没有变化?

  姚劲波:58现在有一万多人,我一般自己直接招的是管理层,总部的人员,我更看中他们跟我有一样的志向。他对你做的事情是不是有热情是很重要,最好他比我还相信这个方向,如果高管不是这样的人的话,那再优秀我可能都不会雇佣。

  主持人:换句话说你招募人才是要跟你气质相近的人吗?

  姚劲波:不是气质,是要跟我一样热爱这个行业。尤其是早些年,当一个人放弃高薪来你这里,整天还有媒体问坚持多久,还有负面出来,如果不是热爱很强的话不会坚持这么久。再有就是他的气场,我雇佣一个人请他讲课,跟大家见见面,大家都觉得这个人一定能搞定,我就能搞定。我招的高管失败的概率非常非常低,这么多年几十个人过我的手,真正被我淘汰一两个人。

  主持人:在创业初期和公司的高速发展期,在团队建设的策略有没有变化。

  姚劲波:实际上是有变化的,创业初期我更多能够找接触到的比较好的人,现在的话,我基本上就是说不管我能不能接触到,只要我能想到最好的人在哪里,我都想办法搞定。产品也好、技术也好、HR、财务都是一样,我就想这个行业最好的人在哪里,我应该通过什么关系见到这样的人。当然到58这个程度,你有很多资源可以用,你的名气够大,很多时候他们也缺少一个平台,可以用这个策略找最好的人。如果现在给我机会回到十年前的话,我也会用这个方法,去找各行各业最好的人,因为往往作为一个公司来说,你有一个这样的人,整个板块就会起来了。如果一个公司就五个方面最重要的板块,就招五个最好的人。

  主持人:应了葛优说那句台词,21世纪最重要的是什么?人才。在您介绍的产品中,58速聘、二手优品等产品都是深入用户服务,58同诚未来是否聚焦在生活服务领域,计划在这个领域做多久?

  姚劲波:我们会非常非常关注在生活服务这个领域,我们所有的创新、所有的投资都会发生在这个板块。而且我们也相信未来十年最大的机会也在这里,我不认为还有别的领域更值得我们花精力。

  主持人:你这个觉得行业能赚钱吗?

  姚劲波:实现理想以后,赚钱是自然而然的。

  主持人:58同城目前主要的创新产品选择的发展方向是怎么样考虑的,单纯从主营业务收入入手还是观察到其他需求?

  姚劲波:如今我们面临的问题不是没有方向,还是方向太多,我们自己会选择一两件事情来做,永远做的大的方向不要超过3,超过3的概念就是得到的资源得到的关注在内部是不够的,那个团队也会感觉比较不被关注。今天我讲的像速聘、像二手优品,我们会先做比较通用的功能,比较细分的领域。

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