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国内颠覆性创新实例

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【毕友导读】:本文由四川大学2012级MBA张斌推荐。创新才能带来新的机遇,这已是不争的共识,然而要创新是很难的,本文分析了创新为什么那么难的原因,并列举了九阳这个可称为国内颠覆性创新的案例供大家参考。


国内颠覆性创新实例

   互联网的出现导致了一个有趣的现象,他让一些原本高大上的专业词汇瞬间广为流传,以至于变得很恶心,譬如:云计算、大数据、刚性需求、自媒体等等。以至于一时之间,不提显得OUT,提又显得自己像骗子。不知如何是好。但,总有一些人是在正途上去研究和实践这些的,譬如,颠覆性创新,本文不会在以下文字里提到微信红包,小米,iphone,Itunes等案例。

创新为什么那么难

   这几年我们明显感受到,商业已经不仅仅是赚个信息不对称的钱,赚个差价,低买高卖那么一回事情了。在诸多领域,越来越透明,越来越开放,这是不可逆的趋势。尤其是互联网及移动互联网(移动互联不是互联网的简单延伸),谈必提及创新二字。然后不小心遇上个会喷的产品经理。拉着你谈了三小时创新然后回过神来才发现丫的就是复制了个美国的产品。

   创新这么简单么?必然不是啊。

   哈佛大学教授克莱顿.克里斯坦森在《创新者的解答》中引用了一份权威研究报告数据,其将1955年至1995年财富500强中的172家企业进行研究发现,只有5%的企业真正意义上做到了增长率大于通货膨胀率。换句话说,95%的企业在某一个点后,就是开始逐步萎缩不进。而阻碍他们前进的便是创新。但这95%的企业中亦有大量花费了巨额在创新之上。他们并没有等死。譬如,百度自谷歌退出中国市场后,便举目望去没有敌人。人们普遍认为他没有创新。但从2008年起,其每年投入不低于10亿在研发上。而腾讯在微信成功之前,也被人诟病只会抄袭。但他的研发费用似乎也与百度相当。即使这样,效果也不是那么好。

   同样是克莱顿.克里斯坦森,其在《创新者的窘境》一书中提出:好企业在大举投资能给企业带来最大利润的消费者所希望获得的产品和服务时,通常也同时埋下了导致日后失败的种子。他认为:这些管理良好的企业之所经常遭遇失败是因为推动他们发展为行业龙头企业的管理方法同时也严重阻碍它们发展破坏性技术,而这些破坏性技术最终吞噬了它们的市场。管理良好的企业都善于发展延续性技术,也就是说善于以消费者所认可的方式提高产品的性能。这是因为,它们的管理方式都基于以下几点:

   1:听取消费者的意见

   2:大力投资消费者表示希望得到进一步改善的技术

   3:争取更高的利润

   4:以更大的的市场,而不是更小的市场为目标

   准确的说,因为做到了以上1234,所以他们将投资资本系统性分配给了能够带来最佳收益率的创新领域,因此他们都丧失了其市场领先地位。商业就是这样。

什么是颠覆性创新?

   根据《哈佛商业评论》,颠覆性创新是通过应用破坏性技术或重新定义客户价值曲线,为客户带来新的价值或更多的价值,进而引发行业生态系统的巨变。

   如何进行颠覆性创新?最直接的表达是颠覆性创新=创意*价值*执行三者缺一不可。颠覆性创新与持续性改进有极大的区别。颠覆性创新的创意必定以全新的产品,服务或商业模式与客户互动,但这些创意能否为接受,取决于能否为相关利益体(客户、合作伙伴、政府、社会)创造更高的价值。而这个执行过程必须通过生态系统的重建,内部组织、制度的管理重组来得到执行。也就是说这是一次完整的脱胎换骨。包括了一切人的思维,想法,模式,组织以及制度等。

创新不仅仅与研发有关:九阳的创新

   如果一个公司说自己非常注重创新。有很好的研发设备,有很多研发科学家,花了很多钱。可能,仅仅是可能只是成功的三成。务必需要组织及管理上与之配合的调整来使创新得以商用。

   1994年,王旭宁开发出了全球第一个豆浆机,由于西方人不喝豆浆,所以在此之前并无任何电器巨头涉足。正如《定位》里所说的,你提出一个全新的品类,你定义了它,你就成为了这个品类的大赢家。从此之后,九阳开辟了豆浆机的新领域,成为了领导者。豆浆机集合了磨浆、煮浆的过程,而其实他的本质(雏形)是将电饭煲和食品研磨机结合在了一起。

   从1994年至今,世界发生了翻天覆地的变化,90年代的企业家们倒了一大波,而九阳共完成了11次重大的革新。在自己的领域举目望去,没有敌人。(如果,小米算敌人的话另当别论。。)

那为什么九阳能够保持创新呢?

   九阳有三级研发体系,确保创新不断推陈出新,保证公司的竞争优势。各事业部的研发部,负责第二年的产品开发。事业部的基础研究部,负责第三年的技术储备。公司研究员负责更长远的技术储备,这三级研发体系,每一级都有自己的研发规划,按重要程度分为A,B,C。在激励方面,公司设有创新大奖。该奖不是论资排辈的,而是真枪实弹的。同时,营销创新、管理创新也能获得该奖。对创新的鼓励是我们都能看到的,但对创新失败的容忍甚至比对创新的鼓励还重要。试想,如果A团队的试错被一竿子打死,心灰意冷,日后还愿意去做创新吗?这不是所谓的大企业病吗。不求有功,但求无过。

   目前公认的事实是,粗狂式发展的历史阶段已经结束,依靠人口红利和关系谋得暴利的故事也结束了。创新才能带来新的机遇。而另一个事实是,绝大部分号称创新的企业,也仅仅只是在号称,或者不得要领。因为,创新不是一个孤立的举动,而是一个整体性的全面改变。

 

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四川大学2012级MBA,从事建筑材料、房地产、教育、投资行业,智胜广厦建筑行政人事经理。
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