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VIVOtech:使用近场通信(NFC)技术的免接触付款解决方案的市场领导者

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  随着Google钱包的发布,NFC近场通信技术与移动支付的结合又一次成为媒体关注的焦点。一旦NFC系统被普及,消费者在收银台付款时只需要简单地操作自己的手机。

  说起ViVOtech,它并不是一个像Google、Visa、万事达卡那样家喻户晓的知名公司,但它在近场通信领域却处于行业的领先地位。ViVOtech的软件和系统将银行、零售商店和移动电话供应商紧密连接起来,为消费者提供无接触支付的服务。

  成立于2001年的ViVOtech主要开发支付软件、NFC智能终端、非接触式读卡器和交易管理基础软件等。迄今为止,ViVOtech目前已在全球35个国家安装了超过80万套近场通讯技术设备,占据了美国进场通讯技术读卡设备市场80%的份额,你可以在一些大的零售商比如麦当劳或者出租车里看到它的读卡器。最近,ViVOtech获准成为Google手机钱包服务的合作伙伴。

  公司首席执行官Mick Mullagh说,"传统的观点总是认为NFC仅是用于实现支付功能,但它并不只是取代信用卡的一种简单技术,事实上,它可以实现更多应用,比如用于零售商店或超市中智能货架的电子标签上,这或许将彻底革新人们的购物方式"。

  NFC技术可适用于很多场景,比如移动支付、公交卡、门禁卡、车票门票、文件传输、电子名片、游戏配对、智能海报等。你可以通过带有NFC功能的手机买东西、签到、刷公交卡或门票, 或者和别人交换名片、传输文件、联机玩游戏等。即使你手机没电了,仍然能把它当做一个交通卡使用,和我们手中的各种感应卡片完全一样。ViVOtech所提供的无线技术方案正是移动支付/手机钱包系统后端的核心配置中最重要的一环。

  合作方式

  要让非接触式支付变为现实,多个领域要联合起来。首先,消费者要拥有具有NFC功能的手机,其次零售商要装配具有NFC功能的收银终端,再次,手机制造商必须要安装NFC芯片,同时,银行和金融机构要能支持NFC支付,最后移动运营商也得加入到这一游戏。

  例如,几家移动运营商已经联合起来试图主导NFC支付。AT&T、Verizon Wireless和 T-Mobile USA开始支持Isis支付平台,并且已经获得了主要的手机制造商和信用卡公司的支持。在电脑硬件方面,目前已经有130多款不同型号的手机和平板电脑,总数超过了4000万台。

  NFC支付平台谷歌电子钱包已经开始在Sprint网络中的Nexus S手机上投入使用,可以连接谷歌的预付卡或花旗银行的PayPass万事达卡信用卡,苹果也将推出针对iPhone的支付平台。包括花旗银行和美国银行在内的部分银行也开始加入其中,推出基于NFC芯片的移动支付标签,客户只需将标签粘贴在手机上即可。

  ViVOtech通过与Google、Paypals、亚马逊、银行以及移动手机供应商的合作,试图建立一个无线支付的世界。ViVOtech作为NFC技术的软件和硬件设备系统供应商,到底能为我们的未来生活带来怎样的消费体验?

  用户体验

  现实生活中,出门三大件包括手机、钥匙和钱包,最占体积的就是钱包,里面会有各种银行卡和信用卡,然后实际上不可能随时用到那么多银行卡,而电话是必须要随身携带的。那如果把卡放到电话里面,岂不是两全其美?ViVOtech的NFC技术就是解决了这个问题,当然这需要支持NFC技术的手机。那安全性如何保证呢?支持NFC的电话里面有安全芯片,其安全级别与万事达卡、VISA卡、中国银联卡的安全级别是一样的,将信用卡和借记卡安全的下载到手机上,并且通过触按NFC手机完成支付,同时也可以在手机上选取产品,实时获知价格和信息,在实体店购物时,通过不同手机上信息的选取来了解不同商品的信息。

  NFC不仅仅是用来支付,通过NFC的移动解决方案可以提高消费者对商家的忠诚度,从而开发出许多创新的商业模式。例如开发出不同的应用程序确保消费者在购物几个月以后还会回来,还可以使用NFC的技术来进行使用手机优惠券的项目,大大提高商店的人流,进入商店的时候在NFC的接触点触动一下NFC手机,就知道这个商店的信息是怎么样的,有些什么样的货物和优惠信息。此外商家可以较低成本在商场出口安装NFC的接触点设备,NFC手机的持有者在一进门的时候就会了解这些信息,比如在麦当劳吃东西人很多,直接利用NFC手机进行点餐和支付,无需排队等位,通过NFC点击一下桌子上的识别标签他们就知道订单发给了谁,坐在哪个桌子。

  NFC还可以用于商场的会员营销。商场会员卡一般都是在商场登记办理,有了NFC的电话只要点击智能手机,就可以自动地让商家把会员卡信息传到你的手机上,只要带着手机就相当于带着会员卡,节约时间更加便利,更容易接收到这些零售渠道的信息,而且低碳环保。这种技术应用带来的好处第一是节约成本,第二可以促进商家营收的增加,第三可以促进商家和客户之间一对一的营销形式,和客户之间建立起实时的客户分析构架。

  发展预期

  市场调研公司ABI Research预计,当前全球安装的NFC读卡设备已达到500万套左右,预计在未来3年内这一数量将会实现翻番,今年将有3500万部手机安装近场通讯技术芯片,明年安装近场通讯技术芯片的手机数量将会翻番。根据市场研究公司Berg Insight2012年3月的最新报告显示,今年NFC手机出货量将从2011年的3000万部增长到1亿部,到2016年,全球NFC手机将增长到7亿部。

  面对即将来到的巨大的NFC市场,ViVOtech的应招除了巩固自身业务外,也掀起多轮融资风潮。2011年6月ViVOtech在第三轮融资中获得2400万美元投资,总融资金额达到8000万美元。截止到到2012年3月,第四轮融资中获得超出预期的投资。公司称该融资为内部融资,且并没有透露投资者以及具体金额。迄今为止,ViVOtech募集资本总额已达9600万美元。其投资者包括新加坡EDB Investments、SingTel Innov8、摩托罗拉解决方案公司风险投资部门、 Alloy Ventures、花旗银行投资部门、Draper Fisher Jurveston、DFJ Gotham、 First Data Corporation、Miven Ventures、摩托罗拉移动、诺基亚成长伙伴以及NCR。

  ViVOtech计划于2012年进行首次公开募股,ViVOtech在美国近场通信读取设备市场占有80%的份额,销售额达"数千万"美元。到2014年,近场通信市场总额预计将达500亿美元。

  竞争对手

  2004年成立的NFC论坛致力于促进NFC技术在消费电子,移动设备和电脑的使用,现拥有包括制造商、应用开发商及金融服务机构等在内的160多个成员,其中以NFC技术为核心业务的主要有ViVOtech、INSIDE Secure、NTT DoCoMo、NXP Semiconductors、英飞凌、Toppan Forms、Clear2Pay、Gemalto、VeriFone、LEGIC Identsystems、NEXPERTS、proxama等12家企业,而VIVotech是其中为数不多的几家兼顾NFC软件和硬件系统集成业务及解决方案供应商之一。

  移动支付功能是NFC手机中应用最有前景的一项功能,国外主要是以Google 钱包为首的电子钱包支付项目,依托运营商的Isis移动支付平台以及NFC设备提供商ViVOtech等公司市场推广。

  Google 钱包是NFC移动支付的代表,借助自家的Android系统和Google Nexus手机,成为全球第一个大力推动NFC移动支付的科技公司;Isis是美国三大运营商AT&T、T-Mobile和Verizon联合创办的一个NFC移动支付平台,而ViVOtech作为 NFC支付系统软件和硬件设备提供商,提供了包括Google 钱包在内的美国项目中80%的NFC设备。

  由于谷歌一直没有给运营商提供激励措施,以此让运营商吸纳谷歌钱包应用,运营商也有自己进军这一行业的想法,比如说上面提及的Isis平台,Verizon、AT&T以及T-Mobile美元等运营商已经加盟了Isis的阵营, 运营商、银行甚至连手机厂商都有了,万事俱备,Isis 阵营只欠销售终端这一股东风。如果没有做好相应的收费终端设备,再好的移动支付服务也只能是空谈。所幸 Isis 在最近和世界两大收费终端巨头 VeriFone 以及 Equinox 达成了合作,未来这两家公司将联合 Ingenico 和 ViVOtech 为 Isis 提供硬件支持,移动支付公司VeriFone在开发自有的设备之前,采用的就是ViVOtech的NFC设备,正是有了ViVOtech的硬件支持,Isis 也因此有了向Google 钱包 叫板的底气。

  业内领先的Google 钱包和后起的Isis都选择终端硬件供应商ViVOtech 作为自己的合作伙伴,也足以说明ViVOtech 在NFC非接触支付领域内的江湖地位。

  网站:http://www.vivotech.com/

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