毕友一言：

想毁掉一件文化品，最快捷的办法不是遗忘，而是捧杀。

产业探索之零售业：零售业发展现状及发展回顾

中国零售业曾以每年翻番的门店扩张速度，开启了中国零售业高速增长的“黄金十年”。但经历一番粗放式的野蛮增长后，传统零售业遭遇瓶颈。随着电子商务的冲击，靠传统店铺物理网络布局的零售模式已经行不通了。线上和线下融合正成为零售业发展新趋势。

一、关于零售业

根据国家商务部2004年《零售业态分类》，零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。零售业的主要业态有：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店、购物中心等。

据国家统计局官网消息，2016年全年，社会消费品零售总额332316亿元，比上年增长10.4%。其中，限额以上单位消费品零售额154286亿元，增长8.1%。

按经营单位所在地分，2016年城镇消费品零售额285814亿元，比上年增长10.4%；乡村消费品零售额46503亿元，增长10.9%。按消费类型分， 2016年全年，餐饮收入35799亿元，比上年增长10.8%；商品零售296518亿元，增长10.4%。在商品零售中， 2016年全年，限额以上单位商品零售145073亿元，比上年增长8.3%。

2016年全年，全国网上零售额51556亿元，比上年增长26.2%。其中，实物商品网上零售额41944亿元，增长25.6%，占社会消费品零售总额的比重为12.6%；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.5%、18.1%和28.8%。

二、中国零售业发展历程

回顾中国零售业的发展，从传统零售业态到今天的互联网化，经历了不断分化重组的过程：

最初的商店，基本都是专业店形式。之后传统专业店重组，百货公司流行，20世纪90年代以前，以国有大型百货业态为主。到 1992年尤其是1996年以来，连锁超市成为市场主体，且有现代专业店、专业超市、便利店等多种业态并存。

但是同国外连锁超市相比，中国连锁超市规模明显偏小，从2000年的销售额看，中国连锁超市的龙头企业联华超市仅及沃尔玛的1/80。且国内各大连锁超市间竞争激烈，市场由此进入了整合期。2000年左右，结合百货与超市的大型综合超市、折扣店等纷纷出现。这时国外一些大的零售企业也已陆续进入中国，如家乐福。

再往后，大型综合超市迅速增长，同时结合多种零售业态及服务业态的购物中心开始遍布消费区，并向着去百货化，以娱乐、餐饮、服务、休闲购物为一体的综合性购物中心发展。国内零售业呈现多样化的繁荣格局。

但此时，对传统零售业来说，一个高速增长的生存威胁正在悄然形成——互联网的强势来袭，极大地冲击着传统零售业的发展。在电商冲击下，图书、服装、家电等领域的实体店受伤最大，部分百货店经营困难甚至关闭、传统百货商场经营景气度持续下降。在2013年左右，零售业又迎来了移动化浪潮。移动互联网在影响零售业发展的同时，也改变着消费者的消费观念和习惯，随着互联网的深入，零售业线上与线下销售状态呈现天壤之别。同时电商的重心也从PC端向移动端转移。

到了2015年，电商发展已经走入了平稳增长期，此时互联网+、O2O火热，不少零售企业开始探索与互联网相结合的商业模式。

2016年以来，中国零售业出现了很大的动荡，纯电商流量红利消失，大型零售超市关店潮来袭，连19年来“零关店”的大润发也首次关店。整个传统零售业呈现增速放缓、利润下降的趋势。覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系的出现，似乎成了解决零售业发展难题的最优解。

当前，中国零售线上线下同时面临增速压力，线上线下全渠道的融合自然而然成了创造新增长的动力。这样的趋势在今年以来就已出现：很多互联网企业开始向线下布局，科技领域如小米，不久前雷军表示明年会开两三百家线下小米之家零售店，未来争取开1000家线下店；电商领域如当当网、亚马逊开设实体书店，及亚马逊推出便利店。与此同时，一些线下传统零售企业，也在往线上延伸，如永辉超市联合京东布局O2O、电商；宜家家居在上海试水电商。

可以看出，线上和线下的边界越来越模糊。就整个零售业来说，竞争不再来源于线上和线下的模式，而开始回归零售的本质：谁能更高效地服务消费者。其实商业的规律很简单，于零售而言，虽然消费在升级，但其本质和基本法则并没有变，升级的只是各种形式和手段。

零售业的发展呈现出那些新特征，将往哪些方向发展呢？敬请期待下期。 

来源：亿欧网、国家统计局、财新网及网络，综合整理